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Politique de garantie

Kinnls propose les meilleurs produits capables de résister aux rigueurs d'une utilisation quotidienne. À quelques exceptions près, Kinnls offre une garantie de dix ans sur les nouveaux produits. Toutes les périodes de garantie commencent à partir de la date de livraison. La garantie du produit est valable uniquement pour l’acheteur original du produit et n’est pas transférable.

Ce que couvre notre garantie :

Cette politique de garantie dure 10 ans après la réception des produits de Kinnls. Pendant la période de garantie, Kinnls fournira des pièces de rechange pour tout dommage dû à des défauts de matériaux ou de fabrication.

Notre garantie ne couvre pas:

  • Produits vendus à prix réduit en raison de problèmes de qualité
  • Bois, cuir ou autres variations de couleur naturelles
  • Les défaillances de produits causées par des modifications ou des échanges de produits que Kinnls n’a pas autorisés.
  • Usure normale au fil du temps, y compris les bosses, les égratignures, les taches, la décoloration et les déchirures.
  • Les problèmes causés par la moisissure, les termites, les insectes ou les changements de qualité sont affectés par les conditions météorologiques et environnantes.
  • Dommages causés par une mauvaise installation
  • Dommages causés par le dépassement de la capacité portante du produit;
  • Dommages causés par négligence, abus ou accident

Comment planifier un service?

S'il vous plaît appelez-nous ou envoyez un email àservice@kinnls.comAvec les photos ou les vidéos du produit et les informations de votre commande, cela améliorera notre capacité à identifier rapidement et correctement le problème et à le résoudre pour vous.

Droit applicable

Cette garantie limitée est régie par les lois de l’État de Californie.

*Veuillez noter: Les frais d'expédition seront facturés si la commande est supérieure à six mois.